Critiques de la section royale du Paradisus Rio di Oro à Holguin, Cuba

Section Royale du Paradisus Rio de Oro

(Holguin, Cuba)

21 au 26 janvier 2012

items	détails	commentaires	cote
.	.	.	.
vol	Départ de Montréal-Trudeau sur un B737-800 de Sunwing.	Vol avec 2 heures de retard à l'aller d'une durée de 3h45. Espace en cabine assez restreint. Repas chauds et personnel courtois. Au retour, une valise est manquante et est récupérée après 4 jours.	4
localisation et conception de l'hôtel	A 60 minutes de l'aéroport de Holguin. Trajet en taxi privé.	Réservé aux adultes seulement. Le Paradisus est un complexe haut de gamme ayant 354 chambres dont 52 sont situées dans une section royale où on retrouve des bâtiments de un ou 2 étages avec végétation luxuriante et sentiment d'espace. La section royale est construite en paliers donc peu propice aux gens à mobilité réduite. Elle possède sa propre piscine, son restaurant à la carte, sa plage privée en plus d'avoir accès aux services du Paradisus.	10
chambre	.	Très belle grande chambre de marbre (8812) située au 1er étage avec un lit king, un grand coin salon avec sofa et chaises, une salle de bain magnifique avec plancher chauffant ayant une grande douche extérieure, un grand bain tourbillon, 2 comptoirs séparés, une toilette et bidet privés, un sèche-cheveux, savon, shampooing, papiers mouchoirs, miroir grossissant et peignoirs. Ventilateur de plafond. Air climatisé très fonctionnel. La chambre est équipée de beaux meubles de bois avec un téléviseur à écran plat de 37 pouces ayant une trentaine de stations dont RDI, un minibar avec eau, boissons gazeuses, bières et bouteille de champagne. On retrouve aussi une cafetière, un téléphone, un lecteur CD, un coffre de sécurité digital gratuit, un fer, une planche à repasser et des parapluies. Pas de problème de rangement avec ses nombreuses tablettes et tiroirs dans un walk-in. Le balcon est complété d'une table, de 2 chaises confortables et d'une très grande banquette. Les services de femme de ménage et de préparation pour la nuit sont impeccables.	10
nourriture	restaurant Los Helechos section royale près de la piscine	Climatisé, ouvert à tous les repas, le soir avec réservation. Tables à l'intérieur et à l'extérieur avec vue sur la mer. Menu à la carte seulement. Les déjeuners sont préparés en cuisine avec quelques à-côtés seulement. Les repas du midi et du soir présentent un menu varié. Ils sont délicieux avec présentation soignée. Champagne disponible. Endroit très relaxe en comparaison avec le buffet de la section Paradisus. Excellent service. Personnel très professionel. Le soir, la qualité de la nourriture, l'ambiance feutrée avec les musiciens sur place, le service impeccable nous ont séduits.	10
	restaurant japonais Tsuru	Climatisé, situé du côté Paradisus. Restaurant avec spectacle à la table. Cuisinier très efficace. Délicieux. Beau décor	10
	restaurant méditerranéen Mediterraneo	Climatisé, situé du côté Paradisus. Bonne bouffe sauf pour le boeuf qui était coriace. Décor sobre avec excellent service.	8
	restaurant international El Patio	Climatisé, situé du côté Paradisus. Délicieux et belle présentation des assiettes. Service impeccable. Décor sobre.	9
	restaurant cubain El Bohio	Situé du côté Paradisus. Non essayé.	.
bars	.	Le service aux chaises à la plage et à la piscine du cöté royal est attentionné et très efficace. Les cocktails préparés à la piscine sont imbuvables. La bar à la plage Caleticas (section royale) offre un service irréprochable avec son serveur John. On peut même y commander un lunch qui sera servi à notre chaise de plage. Le bar du côté Paradisus fréquenté le soir avant le souper offre un excellent service et de bons cocktails.	9
plage et mer	Plage principale Esmeralda du côté Paradisus	Belle plage de sable pâle et agréable à marcher sur une distance de moins d'un kilomètre.	.
plage et mer	Plages privées du côté royal	3 petites plages sont accessibles du côté royal. La plage Caleticas, de sable blanc et fin, est très courte (100m) mais assez large. Une section avec palapas est réservée aux clients de la section royale. Musique douce, atmosphère très relaxe. La mer d'accès facile est assez fraîche (78F) et calme avec beaucoup d'algues.	8
piscines	Piscine principale du côté Paradisus	Situé du côté Paradisus. Non fréquentée.	.
piscines	Piscine privée du côté royal	Piscine à 3 niveaux à la section royale avec vue panoramique. Peu de chaises longues. L'eau est froide (77F).	8
température	Parfaite	Ensoleillé avec nuages épars (30C le jour, 22C la nuit). Vent léger autant le jour qu'en soirée.	10
prix orange	.	La délicatesse et la gentillesse de tout le personnel qui s'empresse de répondre à toutes nos demandes.	10
prix citron	.	Le transporteur Sunwing avec son retard et la perte d'une valise.	4
bon à savoir	Moustiques	Peu présents.	.
	Pesos cubains	L'argent canadien est de mise pour convertir en monnaie locale. (1$ CAN = 0.95 CUC)
	Taxe de sortie	25 CUC par personne.
	Internet	Gratuit du côté royal avec 2 postes facilement accessibles.
	Prix payé	Le montant déboursé pour la section royale est amplement justifié.
	Escaliers	Bâtie sur une colline, peu pratique pour les personnes à mobilité réduite.
	Site WEB de l'hôtel	http://www.paradisuscuba.com/
commentaires	Points positifs.	Trajet en taxi, gratuité de l'hôtel. Bel accueil à l'arrivée malgré l'heure tardive. Belle section royale récente (2009) du complexe Paradisus (1998) de dimension idéale réservée aux adultes. Déplacements faciles en voiturette entre la section royale et le Paradisus. Facile de s'y retrouver malgré le peu d'indications. Belle végétation bien entretenue. Très belle grande chambre très propre avec douche extérieure. Bouteilles de champagne à la chambre sur demande. Service de majordome très efficace. 5 choix de restaurants à la carte avec réservations faciles auprès de la réception. Très bons vins rouge et blanc. Champagne disponible. Excellent service aux restaurants et aux bars. Langouste au menu des différents restaurants. Personnel très efficace, poli, courtois et attentionné. 3 bars du côté royal dont un à la plage. Climatisation des restaurants. Belles heures d'ensoleillement, 6h30 à 18h30. Accès facile à la mer. Serviettes de plage changées à la chambre tous les soirs lors de la préparation pour la nuit. Service exceptionnel aux chaises à la plage Caleticas du côté royal. Lotion solaire disponible sans frais aux bars de la piscine et de la plage Lunch livré à la plage sur demande. Spectacles à 21h45 du côté Paradisus. Le spectacles des années 60 avec orchestre live est à voir. Internet gratuit.	.
commentaires	Points négatifs	Plus de 60 minutes de l'aéroport. Plage courte du côté royal (Caleticas) peu propice aux longues marches. Nombre limité de palapas à la plage Caleticas pour les clients du royal. Mer avec beaucoup d'algues.	.
.	Nous avons beaucoup apprécié nos vacances surtout pour le service royal, l'accueil des cubains et l'atmosphère relaxe. Il faut noter que cette section royale s'adresse à une clientèle qui privilégie la détente et le confort. Nous le recommandons fortement.		.
évaluation	Vacances Sunwing Notre évaluation	*** ***	.