Grand complexe composé de 4 hôtels (le Kantenah(2002), le Colonial(2002), le White Sand(2005) et le Riviera(2005)) ayant conservé la végétation d'origine. Le complexe est parsemé d'allées piétonnières recouvertes, de trottoirs et de ponts. Difficile de s'y retrouver au début. Des navettes circulent entre les hôtels à certaines heures. Le Kantenah et le Colonial sont situés côte à côte. On a accès aux services des autres hôtels. 

422 chambres réparties dans 15 immeubles de 2 ou 3 étages.

Chambre située au 3e étage du bloc 42 avec 2 lits 3/4, une chaise, une salle de bain complète, sèche-cheveux, savon, shampooing, papiers mouchoirs; un miroir grossissant serait apprécié. 

Ventilateur de plafond. Air climatisé performant et peu bruyant.

Bonne insonorisation.

Armoire contenant un téléviseur 20 pouces avec une trentaine de stations par satellite presque toutes en espagnol, un frigo avec eau, boissons gazeuses et bière. On retrouve aussi une cafetière, un téléphone, un fer et planche à repasser et un coffre de sécurité digital gratuit.

Tablettes et tiroirs en nombre suffisant.

Balcon semi-privé avec une table et 2 chaises.

9

Ouvert à tous les repas.

Au déjeuner, beaucoup de choix, comptoir de crêpes, oeufs et omelettes avec une touche mexicaine, champagne disponible.

Soupers thématiques, grillades de poissons et de viandes. Comptoir de pâtes.

Mets très diversifiés, servis tièdes mais très bons. 

Excellent service.

Nombre limite de sièges.

Très bon. Mets très différents à tous les jours. Choix de poulet, poisson, salades, pâtes, mets mexicains, pizzas, hot-dogs, hamburgers, desserts,...

Excellent service.

Excellent cocktail et très bon service.

Plage de sable blanc assez  large.

La mer est calme toute la semaine. Elle est peu profonde, limpide et assez chaude 80F mais difficile d'accès à cause de petits coquillages à l'entrée mais agréable par la suite.

On a installé de nombreux palapas et plusieurs palmiers qui procurent de l'ombre. L'espace entre les chaises est parfait.  Les chaises confortables sont en nombre suffisant.

Des motomarines sont disponibles ($).

9

Très grande piscine principale avec jacuzzi.

On retrouve aussi une petite piscine pour adulte.

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Agréable, ensoleillé et venteux é tous les jours. (28C le jour, 19C la nuit) malgré quelques journées plus nuageuses.

Pluie le matin de notre départ.

Aucune lacune majeure.

Inutile de convertir en pesos mexicains même pour l'autobus (collectivo 20 pesos).

A Playa del Carmen (32 kms), le taux de change est plus avantageux qu'à l'hôtel.
Au Wal-Mart (situé à l'angle de la rue 8 et de l'avenue 30) vous obtiendrez 11 pesos par dollar US.

Beau complexe très propre ayant conservé sa belle végétation.

Plusieurs allées sont couvertes, donc pratiques en cas de pluie.

Chambre très propre avec presque toutes les commodités. Peu de lits king disponibles.

Au buffet climatisé, choix étonnant de plats cuisinés, grillades, comptoir de pâtes très bons.

3 choix de restaurants à la carte par semaine parmi les 8 disponibles. Facile de réserver. 

Personnel efficace, poli et courtois.

Excellent service à tous les restaurants et aux bars.

Beaux spectacles à 21h30 avec danses, chants et variétés.

Bar à la plage.

La plus belle plage se retrouve devant le Kantenah. Elle est large, de sable blanc, facile pour les marches avec de nombreuses chaises confortables. Plusieurs palapas et palmiers.

Internet très rapide payable uniquement en pesos (20 pesos par 10 minutes).

Pas de moustique.

Tour de bateau sur la lagune au White Sand.

Service de navette entre les hôtels à certaines heures.

Loin de l'aéroport (120 minutes suite aux arrêts effectués à d'autres hôtels).

Très grand complexe.

Chambre loin de la plage (bloc 42).

Nourriture décevante au restaurant brésilien.

Manque d'un miroir grossissant à la salle de bain.

Le restaurant du midi près de la piscine est loin de la plage.

Les peignoirs mentionnés dans la brochure du grossiste Vacances Transat sont manquants.

Le soleil se lève tôt (6 heures) mais se couche trop tôt (17 heures) en novembre.

mon évaluation

**** 1/2